ผู้ใช้งาน AIS เคยประสบปัญหาเรื่องของการที่ต้องเสียค่าใช้จ่ายจาก ค่าบริการเสริม ซึ่งมักเป็นรูปแบบของ SMS บริการรับข้อมูล/ข่าวสาร กันบ้างหรือไม่ครับ โทรไปยกเลิกหลายครั้งแล้วก็ยังไม่ได้ผลสักที คราวนี้ ลองแนะนำอีกวิธีที่น่าสนใจและทำตามไม่ยากนะครับ
โดยปกติแล้ว SMS ที่ทางผู้ให้บริการส่งมาให้ผู้ใช้งานมักจะมีอยู่สองประเภทใหญ่ๆ ก็คือ
- แบบโฆษณาประชาสัมพันธ์ ซึ่งอาจจะสร้างความรำคาญให้กับผู้ใช้งานบ้าง แต่ผู้ใช้งานไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ
- แบบบริการรับข้อมูลข่าวสาร ซึ่งแบบนี้จะมีค่าบริการเสริมแบบเป็นต่อครั้งหรือแบบรายเดือน เช่น ข่าวด่วน ดูดวง ผลฟุตบอล ที่บางครั้งผู้ใช้งานอาจจะเผลอหรือไม่ได้ตั้งใจสมัคร แต่เมื่อมีการส่ง SMS แบบนี้ ผู้ใช้งานจะต้องเสียค่าใช้จ่ายครับ (เราจะมายกเลิก SMS แบบนี้กันนะครับ)
วิธีการยกเลิก SMS ที่เสียค่าบริการเสริมทั้งหมดของ AIS
กด *137 โทรออก เมื่อเข้าสู่ระบบอัตโนมัติ ให้คุณกด 2 เพื่อทำการยืนยันการยกเลิก SMS ทั้งหมดที่ถูกคิดค่าบริการ
รอสักพักระบบจะทำการส่ง SMS ยืนยันการยกเลิก SMSบริการเสริมทั้งหมด เข้ามายังมือถือคุณครับ
หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ให้ติดต่อกับทางคอลเซ็นเตอร์ที่โทร 1175 อีกครั้งนะครับ
0 ความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น